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Info COVID

Le gouvernement nous promet une saison de glisse et la Station de sports Mont-Avalanche et le centre de Plein Air Saint-Adolphe vont tout mettre en œuvre pour vous assurer une belle saison. Nous devrons nous ajuster et rester vigilants, mais avec la collaboration de tous, nous y arriverons.

Politique Saison garantie

Dans l’éventualité d’une fermeture ou d’une interruption des services de la station engendrée par une ordonnance du gouvernement, voici les modalités de remboursement ou l’application d’un crédit.

  • En cas de fermeture avant l’ouverture de la saison: un remboursement ou crédit de 100% vous serait accordé.
  • Jusqu’au 31 décembre 2020 85%
  • Jusqu’au 10 janvier 2021 65%
  • jusqu’au 15 février 2021 30%
  • Jusqu’au 10 mars 2021 10%
  • Aucun remboursement après le 12 mars 2021

Dans le cas d’une interruption temporaire, 14 jours (soit 2 week end) ou moins aucun remboursement.

Le dédommagement ou crédit serait enclenché lors d’une confirmation d’une fermeture permanente et définitive.

Protocole COVID

  • Respectez la signalisation
  • Lavages fréquents des mains (zones de désinfection autonomes)
  • Couvre-visage obligatoire à l’intérieur du chalet et extérieur dans la file d’attente de la remontée mécanique
  • Distanciation sociale de 2 m en tout temps
  • Nombre de places limité à l’intérieur de chalet
  • Aucune boite à lunch à l’intérieur
  • Aucun sac à l’intérieur. On arrive prêt à skier, les bottes devront être mises à la voiture
  • Équipe de nettoyage en permanence dans les salles
  • Si vous avez des symptômes de grippe, troubles respiratoires, gastro ou fièvre, SVP restez à la maison
  • Si vous avez voyagé par avion, SVP respectez la quarantaine imposée par le gouvernement
  • Les équipements de location seront désinfectés après usage
  • La halte garderie sera fermée cette année

Questions fréquemment posées

Allons nous avoir une saison de ski ? Oui, les sports de glisse étant considérés comme étant à risques faibles.

Est-ce que les programmes de l’école de glisse seront disponibles? Oui, avec un nombre de participants réduit. Pour le moment les clients provenant de zones rouge ne peuvent bénéficier des services.

Quel sera le mode d’opération de la remontée mécanique ? Les chaises seront en opération. Distanciation de 2 m dans la file d’attente et port du masque obligation à partir de 3 ans. Les membres d’une même famille ou bulle pourront monter ensemble. Si vous êtes seul et provenez d’une zone rouge une seule personne à la fois dans la chaise.

Est-ce que la boutique de location sera ouverte ? Oui avec des mesures d’hygiène obligatoires et accès contrôlé au local de location si nous demeurons en zone orange.

Aurons-nous accès au chalet, à la cafétéria et bar? Oui, avec des mesures d’hygiène obligatoires, port du couvre visage, lavage de mains, distanciation sociale. Le nombre de places à l’intérieur sera limité. Aucune boîte à lunch à l’intérieur. Un espace à l’intérieur du chalet sera allouée aux personnes provenant de zones rouges pour qu’ils puissent se réchauffer (sans service).

Un comptoir cafétéria/bar donnant sur l’extérieur sera aménagé pour servir les clients.

Une tente chapiteau avec chauffage d’appoint et table de pique nique sera à la disposition des usagers.

Est-ce que les casiers seront accessibles ? Oui, avec une mise en place de mesures d’hygiène et accès contrôlé : pas plus de 2 personnes à la fois à l’intérieur de l’espace casiers, on ramasse son équipement et sort immédiatement de la zone. Seuls les skis, bâtons, planche pourront être remisés au casier.